Art. 1
Présentation du site
Le site https://www.iamdjovanydev.com est édité et exploité par DJOVANY DEV, entrepreneur digital indépendant, proposant des services de développement web, applications web, design UI/UX, photographie, vidéographie et consulting digital.
Art. 2
Accès au site
L'accès au site est libre et gratuit pour tout internaute disposant d'une connexion Internet. DJOVANY DEV s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité du site, mais ne saurait être tenu responsable des interruptions liées à des tiers (hébergeur, prestataires réseau).
DJOVANY DEV se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis et sans obligation d'indemnisation.
L'utilisation du site est réservée à un usage personnel et non commercial. Toute exploitation commerciale des contenus sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Art. 3
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant ce site (textes, images, vidéos, logos, icônes, code source, architecture, structure) sont la propriété exclusive de DJOVANY DEV et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et de droits d'auteur.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du site, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de DJOVANY DEV est interdite et constitue une contrefaçon.
Les marques et logos présents sur le site sont des marques déposées. Leur reproduction sans autorisation constitue une contrefaçon passible de sanctions civiles et pénales.
Art. 4
Prestations de services
DJOVANY DEV propose les prestations suivantes :
- Développement web — Sites vitrines, portfolios, plateformes e-commerce, applications web sur mesure
- Design UI/UX — Création de maquettes, identité visuelle, charte graphique
- Photographie — Reportages corporate, portraits professionnels, événements
- Vidéographie — Films institutionnels, motion design, montage vidéo
- Consulting digital — Stratégie numérique, SEO, accompagnement transformation digitale
Les caractéristiques détaillées de chaque prestation sont définies dans le contrat signé entre les parties avant tout démarrage de travaux.
Art. 5
Devis & contrat
Toute demande de prestation donne lieu à l'établissement d'un devis gratuit et sans engagement, valable 30 jours à compter de sa date d'émission. Le devis précise la nature des travaux, les délais estimatifs, le prix total HT et les conditions de paiement.
Le devis signé par le client, accompagné du versement de l'acompte, constitue un accord contractuel et déclenche le démarrage des travaux. Aucune prestation ne débute sans accord écrit signé des deux parties.
Toute demande de modification du périmètre initialement convenu après signature du contrat fera l'objet d'un avenant tarifaire.
Art. 6
Conditions de paiement
70%
Acompte au démarrage
Requis avant tout début de travaux
30%
Solde à la livraison
Avant remise des fichiers finaux
Les paiements sont acceptés par virement bancaire, Mobile Money (MonCash, Lajan Cash) ou tout autre moyen convenu dans le contrat. Toute facture non réglée dans les délais prévus entraîne l'application d'une pénalité de retard de 5% par semaine de retard.
Les livrables finaux ne sont remis au client qu'après réception du solde intégral.
Art. 7
Politique de remboursement
L'acompte de 70% est non remboursable dès lors que les travaux ont été démarrés, car il couvre le temps de conception, de recherche et de développement déjà engagé.
En cas d'annulation par le client avant tout démarrage des travaux, l'acompte peut être restitué après déduction des frais administratifs et de gestion (maximum 15% du montant total du projet).
En cas de défaut de livraison prouvé imputable exclusivement à DJOVANY DEV et non résolu dans un délai raisonnable, un remboursement partiel ou total peut être envisagé d'un commun accord entre les parties.
Art. 8
Délais & livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif dans le devis et le contrat. Ils sont calculés à partir de la réception de l'acompte et de la transmission complète des contenus, informations et validations nécessaires par le client.
DJOVANY DEV ne saurait être tenu responsable des retards imputables à :
- Des informations manquantes ou incomplètes transmises par le client
- Des retards de validation ou de retour de la part du client
- Des cas de force majeure (catastrophes naturelles, pannes généralisées, etc.)
- Des délais imposés par des prestataires tiers (registrars, hébergeurs)
En cas de retard significatif imputable à DJOVANY DEV, le client en est informé sans délai avec une nouvelle date de livraison estimative.
Art. 9
Fichiers sources & droits de propriété
Sauf accord contractuel explicite contraire mentionné dans le contrat, les fichiers sources (fichiers Figma/PSD, code source brut, vidéos non montées, fichiers de travail) restent la propriété exclusive de DJOVANY DEV.
Seuls les livrables finaux convenus dans le contrat (site web mis en ligne, fichiers exportés, vidéos montées, etc.) sont remis au client après paiement intégral.
Le client peut acquérir les droits sur les fichiers sources via un accord contractuel spécifique, soumis à une facturation complémentaire définie en amont.
DJOVANY DEV se réserve le droit de mentionner le projet dans son portfolio et ses supports de communication, sauf demande de confidentialité expresse du client formulée par écrit.
Art. 10
Limitation de responsabilité
DJOVANY DEV s'engage à livrer des prestations de qualité professionnelle et à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans le contrat.
Cependant, la responsabilité de DJOVANY DEV ne saurait être engagée pour :
- Des dommages indirects, pertes de chiffre d'affaires ou préjudices commerciaux résultant de l'utilisation des livrables
- Des pannes, interruptions ou indisponibilités imputables aux hébergeurs, registrars ou fournisseurs tiers
- Des pertes de données résultant d'un défaut de sauvegarde par le client
- Des modifications apportées par le client ou un tiers sur les livrables après remise
- Des contenus fournis par le client contrevenant aux droits de tiers
En tout état de cause, la responsabilité de DJOVANY DEV est limitée au montant total du contrat concerné.
Art. 11
Données personnelles
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant ce site et en soumettant un formulaire de contact, vous acceptez les conditions de traitement décrites dans ce document.
Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Art. 12
Droit applicable & juridiction
Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises au droit haïtien. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'efforceront de trouver un accord amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut d'accord amiable, tout litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions compétentes de la République d'Haïti.
DJOVANY DEV se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Art. 13
Contact & réclamations
Pour toute question relative aux présentes conditions, pour exercer vos droits ou pour formuler une réclamation :